RH & recrutement
Agent vocal IA pour les RH & le recrutement
Répondez aux candidats, pré-qualifiez les profils, relancez les dossiers incomplets et transmettez une synthèse aux équipes RH.
Pour les services RH, l'agent vocal MENTIS accueille les candidats, collecte les informations clés, vérifie l'éligibilité et transmet un résumé structuré aux recruteurs pour qu'ils se concentrent sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Sophie Moreau — Chef de chantier
10 ans expérience — Disponible sous 15 jours — Mobile IDF
Candidature Dupont — CV manquant
1re relance automatique — Réponse attendue
Entretien M. Bernard — Rénovation
Créneau validé vendredi 10h — Confirmation envoyée
Références M. Lefèvre
2/3 références validées — 3e référence à contacter
Rapport hebdo recrutement chantier
12 candidats qualifiés — 4 entretiens planifiés — 2 offres
La coordination du recrutement ralentit le recrutement lui-même
Les équipes RH et les cabinets de recrutement consacrent jusqu'à 40% de leur temps à des tâches de coordination : relances, prises de rendez-vous, collecte de disponibilités, mise à jour des outils. Du temps qui n'est pas investi dans l'évaluation et la relation humaine.
Candidats non relancés
Des candidats postulent mais ne reçoivent pas de réponse rapide. L'expérience candidat se dégrade et les meilleurs profils partent ailleurs.
Disponibilités difficiles à collecter
Coordonner les agendas des candidats et des managers prend un temps disproportionné. Les échanges de dates par email s'éternisent.
Entretiens non planifiés à temps
Entre la collecte des créneaux, la confirmation et le rappel, la logistique de planification freine le processus de recrutement.
Managers et clients qui tardent à répondre
Après un entretien, obtenir un retour du manager ou du client interne prend parfois des jours, ralentissant tout le processus.
CRM / ATS pas à jour
La mise à jour des informations candidats dans les outils de suivi est souvent reléguée au second plan, créant un décalage entre la réalité et les données.
Équipe RH submergée
Les chargés de recrutement passent plus de temps sur la logistique et les relances que sur l'évaluation et l'accompagnement des candidats.
Un assistant vocal de coordination, pas un robot de tri
Chaque module ci-dessous automatise une tâche de coordination. L'agent vocal contacte les candidats par téléphone ; les relances écrites viennent en complément. Aucun module ne prend de décision à votre place.
Relances candidats
L'agent IA envoie des accusés de réception personnalisés, tient les candidats informés de l'avancement de leur dossier et relance ceux qui n'ont pas complété leur candidature.
- Accusé de réception immédiat et personnalisé à chaque candidature
- Information régulière sur l'état d'avancement du processus
- Relance des candidats dont le dossier est incomplet
- Messages de clôture respectueux quand le poste est pourvu
Collecte de disponibilités
L'agent IA contacte les candidats présélectionnés par vos soins, leur propose des créneaux et collecte leurs disponibilités. Il ne filtre ni ne sélectionne personne.
- Prise de contact uniquement avec les candidats que vous avez validés
- Proposition de créneaux selon les plages que vous avez définies
- Collecte et centralisation des disponibilités dans un format exploitable
- Aucune priorisation ni tri automatique des candidats
Planification d'entretiens
Une fois les disponibilités collectées, l'agent IA finalise la planification des entretiens, envoie les confirmations, les liens de visioconférence et les rappels.
- Planification automatique dans les créneaux validés
- Envoi des invitations avec lien de visio et informations pratiques
- Rappel automatique 24h avant l'entretien
- Gestion des annulations et repropositions de créneaux
Suivi manager ou client interne
Après un entretien, l'agent IA relance le manager ou le client interne pour collecter son retour, sans interférer dans le contenu de l'évaluation.
- Relance automatique du manager après l'entretien
- Collecte du retour : "poursuivre", "ne pas poursuivre", "besoin d'échanger"
- Transmission du retour au chargé de recrutement
- Aucune influence sur la décision humaine
Mise à jour CRM / ATS
L'agent IA met à jour les statuts des candidats dans votre outil de suivi pour que l'information soit toujours à jour, sans que vous ayez à le faire manuellement.
- Mise à jour automatique des statuts candidats
- Journal des interactions avec chaque candidat
- Synchronisation avec vos outils existants
- Données toujours à jour pour les reportings et le suivi d'équipe
Préqualification RH assistée : gagnez du temps sans déléguer la décision
MENTIS peut concevoir un agent IA capable d'analyser les candidatures, structurer les informations clés et identifier les profils les plus alignés avec les critères du poste — tout en laissant la décision finale au recruteur.
Lorsqu'un volume important de candidatures arrive, les équipes RH peuvent perdre beaucoup de temps à lire, comparer et organiser les CV. Un agent IA MENTIS peut aider à extraire les informations utiles, comparer les candidatures à des critères objectifs, signaler les points manquants et préparer une shortlist de travail.
Lecture structurée des CV
L'agent extrait les expériences, compétences, diplômes, langues, disponibilités et éléments utiles au poste.
Comparaison aux critères du poste
L'agent compare chaque candidature à des critères définis et validés par l'équipe RH.
Synthèse candidat
L'agent produit une fiche claire avec points forts, points à vérifier et informations manquantes.
Shortlist de travail
L'agent aide à prioriser les candidatures à examiner, sans prendre la décision finale.
Questions d'entretien
L'agent suggère des questions personnalisées à poser au candidat selon son parcours.
Mise à jour ATS / CRM
L'agent peut transmettre les données structurées dans l'outil RH utilisé par l'équipe.
Un cadre RH maîtrisé
La préqualification assistée doit rester explicable, traçable et supervisée. Les critères sont définis en amont, les résultats sont présentés comme une aide à l'analyse, et l'humain garde la main sur les décisions de recrutement.
Critères explicites
Les critères utilisés sont liés au poste et validés par l'équipe RH.
Pas de rejet automatique opaque
L'agent ne doit pas exclure un candidat sans possibilité de contrôle humain.
Synthèses explicables
Les recommandations doivent indiquer les éléments qui justifient la correspondance avec le poste.
Supervision humaine
Le recruteur garde la décision finale et peut réexaminer les candidatures.
L'IA ne décide pas qui mérite le poste. Elle aide les recruteurs à consacrer plus de temps aux bons échanges humains.
L'humain garde toujours la décision
Nous sommes conscients des enjeux éthiques liés à l'IA dans le recrutement. C'est pourquoi MENTIS a conçu son agent RH avec des principes clairs et non négociables.
Pas de sélection automatique
L'agent ne note pas, ne classe pas, ne trie pas et n'élimine aucun candidat. Il ne prend aucune décision basée sur le contenu des CV ou des candidatures.
Pas d'analyse prédictive
L'agent n'évalue pas la "qualité" d'un candidat, ne prédit pas son succès et ne génère aucun scoring ou classement.
Transparence totale
Les candidats savent qu'ils interagissent avec un assistant automatisé pour la coordination. Le périmètre d'action de l'IA est clairement défini et communiqué.
Ce que fait MENTIS pour le recrutement
- Coordonner les échanges entre candidats, recruteurs et managers
- Envoyer des confirmations, des rappels et des relances
- Collecter des disponibilités selon les créneaux que vous définissez
- Mettre à jour les statuts dans vos outils de suivi
- Transmettre des synthèses d'échanges pour préparer vos entretiens
Ce que MENTIS ne fait pas
- Analyser, noter, classer ou filtrer les CV et les candidatures
- Prendre une décision d'avancement ou de refus
- Générer des scores ou des prédictions sur les candidats
- Remplacer un échange humain dans l'évaluation des compétences
Questions fréquentes — RH & Recrutement
Éthique, conformité et fonctionnement : tout ce que vous devez savoir sur MENTIS pour les RH.
Le recrutement commence par un bon contact. Et si vos agents vocaux s'en chargeaient ?
En 30 minutes, identifions les appels, relances et suivis candidats que vous pourriez automatiser sans déshumaniser votre processus RH.
Diagnostic sans engagement. Vous repartez avec des pistes concrètes, pas avec une démo commerciale.
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Partagez-nous vos enjeux d'appels et de coordination recrutement. Nous vous proposerons des pistes d'automatisation éthiques et concrètes.